Ante el aumento de la morosidad y las denuncias por prácticas intimidatorias, la senadora Mónica Macha presentó un proyecto de ley destinado a regular la cobranza extrajudicial y garantizar mayor protección a los consumidores.
La iniciativa tiene como objetivo principal poner un freno a los métodos abusivos que suelen utilizar las empresas y agencias de cobro, tales como llamadas reiteradas a horas inconvenientes, amenazas, difamación, contacto con terceros ajenos a la deuda o simulación de actuaciones judiciales.
El proyecto busca establecer normas claras que delimiten cómo debe desarrollarse la gestión de cobro fuera del sistema judicial, priorizando el respeto a la dignidad de las personas y evitando el acoso. La propuesta llega en un contexto económico donde ha crecido la cantidad de familias y usuarios que enfrentan dificultades para cumplir con sus obligaciones financieras, lo que derivó en un incremento de este tipo de reclamos ante las autoridades de defensa del consumidor.
De aprobarse la norma, se establecerían obligaciones específicas para los cobradores y se definirían sanciones concretas para quienes incumplan las reglas, fortaleciendo así el marco legal para defender los derechos de los deudores.
About the Author
